Objetivos Generales sobre El II Congreso Virtual Americano sobre Posicionamiento y Competitividad de Pequeños Hoteles “La calidad en turismo y Hoteleria”

- El análisis y la discusión de la temática de “La calidad en turismo y Hoteleria” a través del intercambio de ideas, proyectos, conocimientos y competencias exitosas en pequeños establecimientos de la hoteleria turística americana.
- Generar un mayor conocimiento en los participantes del PAPHOEA.
- Difundir el PAPHOEA en el continente americano.

Campos Temáticos a desarrollar
El correcto desarrollo de un establecimiento hotelero en la actividad turística lleva a considerar cuatro temas de análisis:

- La relación calidad, Precio y seguridad en el turismo y la hoteleria.
- Indicadores de Calidad en Turismo y Hoteleria
- Gestión por procesos en Turismo y Hoteleria
- Auditorias de Calidad en Turismo y Hoteleria

Que beneficios tiene para el participante?

* Conocer otras personas con intereses comunes.
* Obtener información temática de importancia.
* Comunicar experiencias propias.
* Conocer de experiencias ajenas.
* Actualizar conocimientos.
* Conocer mejor la Internet-WWW y sus recursos.
* Comunicarse! Emerger del aislamiento profesional.